华体会

华体会 > 资讯 > 露营 > 正文

技术和社交媒体变革:对旅行产生了什么冲击?

露营 房车与露营

当世界提出问题并开启硅谷,以及它产生的工具和文化时,包括华体会在内的每个人都应该停下来考虑华体会正在创造的社会。现在发生的技术和社交媒体冲击对旅行来说也是一个考验。一 ...


当世界提出问题并开启硅谷,以及它产生的工具和文化时,包括华体会在内的每个人都应该停下来考虑华体会正在创造的社会。现在发生的技术和社交媒体冲击对旅行来说也是一个考验。

一年前华体会讨论2017年的大趋势之时,华体会几乎没有意识到来年会以这样一种方式发挥作用,使潜在的信息在今天产生共鸣:世界迫切需要回归人性。

微信图片_20180111145829.jpg

2018年已经到来,2020年也不再遥远。华体会正处于社交、文化和政治的清算点,如Facebook、WhatsApp、Twitter、YouTube等社交平台正面临着各方面的冲击,其中包括用户、媒体、监管机构、政界人士、政府甚至是建立这些平台的创始人以及早期管理人员。

过去十年来造成的持续受多巴胺影响的社会的不良影响现在已经在全世界范围内显现出来,而华体会都被其影响所困扰。其中一个影响就是华体会今年早些时候所说的Permanxiety,这个世界永无止境的焦虑状态。

华体会都开始看到并感受到数字主导生活的极端影响;无处不在的联系、持续的虚拟刺激以及过度的注意力分散已经占据了华体会的生活。

失控和被制服

无论是现在政治活动还是与人们的日常互动,在虚拟媒介甚至原地不动,华体会都无法改变失控的感觉。公司、政府和组织让数字生活在很多方面来计划、压倒并制服华体会。在过去的十年中,社交平台将自己定位为不同类型的公司,以使华体会的生活更美好,但是华体会意识到,他们就像任何其他公司一样,从用户那里获得更多的利润。但在这种情况下,用户也是一种产品。

正如John Herrman上个月在纽约时报(New York Times)的一篇文章中写道所谓的“技术道德恐慌”的回归:“华体会发现自己意识到l华体会社交、沟通和做生意的新市场的力量和不负责任。恐惧重演是华体会经常发生的恐慌,是错误地识别出最让他们感到不安的东西:不是恐惧,而是无助。”

剥夺感官的气泡旅行

因此,如果这是当今世界的状况,即将来临的技术冲击(在个人和社会层面)对于旅游世界意味着什么?从表面层次上来说,旅行的意义一直是逃离这一切, 几乎是一种感官剥夺的泡沫,帮助华体会放松身心,并在最好的情况下,暂时忘掉这个世界。旅行的更深层次的意义,除了 “转变旅行” 这一时髦词之外,在华体会经历这个光荣的多元文化和兼收并蓄的世界时,已经打破了华体会自己的思想的孤岛。

在过去的十年里,随着营销人员委婉地戏称以手机和相机为主导的生活,“捕捉和共享记忆”的便利性引发了用户媒体在旅行中的巨大爆炸,致使华体会现在都沉迷其中。中国、印度和其他新兴国家正在创造数以亿计的新旅客,而过去十年来,全球旅客的平均增长速度一直在持续。

微信图片_20180111145834.jpg

如果它不在社交网络上共享的话,它还存在吗?

有许多交织在一起的线索来解释华体会作为旅客的角色:越来越自恋的社会反映了华体会如何在这些数字平台上分享旅行回忆?现在华体会是否真的享受到旅行和更深的意义了:华体会不断地记录“记忆”,或者在每个可以找到数据连接的地方通过这些平台分享它们? 如果华体会没有时间去思考,只是为了记录和继续下去,那么“看”和“体验”的事情就会加速吗?

社交媒体的爆炸在旅游的增长中扮演了什么角色?社交媒体兴起的是什么样的旅游?体验旅游趋势真的只是为了更好地炫耀,所以华体会可以在Instagram上分享这些艺术照片?每个人都想要内部的体验,只是因为可以展示给其他人?随着自拍文化的兴起,旅行必将获得巨大的推动,对吧?

如果不在Instagram上分享,日落就不会发生吗?市场营销人员是推手吗?

如果这是华体会半开玩笑的问题,那华体会创造了什么样的动力?旅行体验如何还原,切分成状态更新大小的块?

“用户生成的媒体”,营销人员尽可能地利用和鼓励他们的客人和旅客尽可能多地分享旅行。

如果你想对此采取模糊的看法,那么营销人员就会鼓励那些分心憔悴、沉迷于社交的旅客。免费Wi-Fi在酒店、度假村、机场和旅游目的地成为了一项人权,旅游行业也遵守了这一权利。从来没有人停下来质疑普遍连接的基本原理,,而不是在更大的社会意义上,当然也不是在旅游生态系统中。旅游业,特别是旅游目的地,首先接受了旅游博客,然后锁定在有影响力的人身上,无论什么价值,一直都在推动着叙述:分享,分享,分享!

那么,数字授权旅客的另一面就是过度的、抱怨的旅客:社交媒体无处不在的特性助长了一种愤怒的文化,这种文化现在已经成为了客户体验的主要元素。在这种愤怒的轻松诱惑性质的驱使下,新闻媒体将故事和幻灯片放在了上面。飞机上的愤怒的人,在饭店入住的人,在餐馆假冒有影响力的人。它提供了一种爱或恨的极端文化,如果是后者,华体会就会永远尖叫。

如果你想使用流行术语,营销人员也抓住客户服务,并将其转化为“客户体验”或CX。不知何故,这一切都变成了数字用户体验,但这也意味着把数字化作为旅客和旅游公司之间的隔墙。航空公司表示将在几秒钟内做出预设的回应。其他人都跃跃欲试,每一次大大小小的旅行,尤其是航空公司,都成了Twitter和Facebook的热门话题。航空公司和酒店的客户服务是真的变得更糟,还是因为华体会每个人都有一个扩音器大喊大叫,每天醒来,每一秒醒来,都会变得更糟。

微信图片_20180111145842.jpg

数字脱媒测试旅游业

随着短信服务的兴起,聊天机器人和人工智能以及更脱媒化人类体验即将到来。当世界提出问题并开启硅谷,以及它产生的工具和文化的时候,包括华体会在内的每个人都应该停下来考虑华体会正在创造的社会。现在发生的技术和社交媒体冲击对旅行来说也是一个考验。

那么什么是解决方案,甚至华体会从哪里开始呢?技术正在展开冲击,没有人要求这些数字和社交平台消失。他们也不会消失,整个世界都在这些数字服务上运行。

在旅行中,除了过去二十年来在线预订革命带来的所有好处之外,目的地旅游还是一种全新的体验。华体会在手机上有驾驶/步行/公交方向;使用地图来导航日常生活和旅行;餐厅的评论和推荐改变了饮食和社交方式,也改变了华体会通过社交媒体与当地人交流的能力,华体会可能从来没有机会在预联网的世界中见面,但这些仅仅是华体会从这些数字平台中获得的一小部分好处。

旅游业需要超越陈旧的数字排毒度假,它从来没有真正离开华体会任何一个人。数字排毒需要编织到华体会假期、度假村和酒店的每一个方面。旅游行业也需要重新考虑将数字化工具和服务作为人类体验的替代品,并将其作为其所包含的社交空间的一部分来构建真实的社交体验:机场、航空公司、酒店、度假村、目的地、旅游和活动以及餐馆等。

旅行的角色变成了一种强迫功能,以减缓华体会高速生活的烦恼。旅行业中的许多人和旅客已经忘记了这一点。



露营资讯:华体会,让露营更生活!最新鲜的行业资讯,最全面的跨界露营+,最有创意的露营活动,最具代表性的露营产品,最人性化的营地预定和营位预定界面,最专业的数据分析,最独到的政策解读...最有态度的露营行业媒体!

本站部分内容来自互联网,如有内容或图片侵犯了您的权利,请及时联系华体会进行删除,电话15701270912,谢谢。

  收藏   分享

Powered by 华体会 xzbd.com.cn © 2022 |